トラブル・その他

お問い合わせフォームが利用できません。

当サイトでは、お客様の個人情報をお守りする為に、SSL通信(エスエスエル通信)を、また、ナビゲーションし易くしたり入力を補助するために Cookie(クッキー)や JavaScript(ジャバ・スクリプト)を使っています。これらに対応していないブラウザをお使いの場合や、対応していても機能を使用停止にしてるい場合はご利用できません。
最新のブラウザをご利用下さい。

また、20分以上同じページを表示したままにていると、当サイトと通信中の情報は破棄されます。これは、セッションハイジャックと呼ばれる攻撃から、お客様の個人情報をお守りする為です。
もし、フォームの入力途中で20分を経過してしまうと、入力中の情報も破棄されますので、お問い合わせフォームが利用できないと思われるかもしれません。この場合はお手数ですが、初めから入力し直してください。
20分以上同じページのままにしなければ情報は保持されますので、ご入力にお時間がかかるようであれば、入力途中でも確認画面に進んだり、一旦前のページに戻るのもひとつの方法です。

加えて、ご使用中のセキュリティーソフトなどで、ポップアップ表示を禁止していたり、個人情報の送信を制限しているとご利用できないことがあります。セキュリティーソフトのマニュアルをお確かめの上、当サイトを安全なサイトとして登録頂くか、一時的に制限を解除してからご利用ください。
当サイトを安全なサイトとして登録する場合は、以下のアドレスをご登録ください。
 https://naire.plescort.net/


フォームから問合せましたが、控えメールが届きません。

フォームからお問合せを完了すると、ご記入頂いたメールアドレス宛に、お問合せ内容のお客様控えをお送りしています。通常、10分もあれは届きますが、通信の状況によってお時間がかることもあります。
もし、1時間経っても届かない場合は、メールアドレスが間違っていたか、お問合せが完了出来なかった可能性があります。この場合お手数ですが、もう一度フォームからお問合せいただくか、お電話でお問合せください。


フォームから問合せましたが、控えメールが届きません。

フォームからお問合せを完了すると、ご記入頂いたメールアドレス宛に、お問合せ内容のお客様控えをお送りしています。通常、10分もあれは届きますが、通信の状況によってお時間がかることもあります。
もし、1時間経っても届かない場合は、メールアドレスが間違っていたか、お問合せが完了出来なかった可能性があります。この場合お手数ですが、もう一度フォームからお問合せいただくか、お電話でお問合せください。


SSL通信(暗号化通信)とは何ですか?

『 SSL通信 』 とは、情報を暗号化して送受信する通信技術です。 SSL通信中は、通信を傍受されても解読出来ませんので、安心して個人情報を送信することができます。
当サイトでは、お問合せフォームなどの個人情報を送信するページでSSL通信を使い、お客様の個人情報漏洩防止に努めています。

SSL通信中は、ページのアドレスが「 https:// 」で始まり、且つブラウザのアドレス欄左側にカギマークが表示されていますので、個人情報を送信される際は、この2点をお確かめください。
ページのアドレスが「 https:// 」であっても、SSL通信に対応してないブラウザでは、カギマークは表示されません。最新のブラウザをお使いください。


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