名入れボールペンの製作はプレスコートにお任せください 名入れボールペン
名入れボールペン Q&A

お問合せからお届けまで


名入れペンの製作をお願いするにあたり、何か準備が必要ですか?
名入れに、ロゴや指定書体を入れる場合は、その完全な「版下データ」を用意下さい。
版下データについては、名入れペンQ&Aの 「ロゴや指定した書体を入れることは出来ますか?」以下に詳しくご案内していますのでご覧下さい。

また、ロゴや指定書体を入れたいけれど版下データをご用意できない場合は、当社で版下データの作成も承ります。その際は、デザインの元となる印刷物や画像ファイルをお送り頂く必要がありますので、これらをご用意ください。

当社の指定書体で文字を入れるだけならば、版下データや元デザインをご用意頂く必要はありません。


問い合わせは、どのようにすればよいですか?
お問合せ・ご相談はこのボタンから お問合せ・ご相談フォームをご利用頂くと、必要事項のご記入が簡単になります。
各商品ページに、『お問合せ・ご相談フォームへ』ボタンがありますので、ここをクリックして表示されたページに、数量、名入れする文字や色、包装オプション、お問い合わせ内容、ご連絡先などをご記入頂き送信してください。
翌営業日中には、担当よりご連絡差し上げます。

また、お電話でのお問合せも受け付けていますので、こちらもご利用下さい。

  電話番号: 072-465-9333 (平日10:00〜18:00)


注文は、どのようにすればよいですか?
名入れ商品は、お客様のご希望に沿ってはじめて価値が発揮されるもの。しっかりとご希望を伺うことが第一だと考えています。このためホームページではご注文を受け付けておりません。
ご注文の場合も、先ずは、お問合せ・ご相談フォームより、その旨をお知らせ下さい。各商品ページの 『お問合せ・ご相談フォームへ』ボタンをクリックして表示されたページに、数量、名入れする文字や色、包装オプション、お問い合わせ内容、ご連絡先などをご記入頂き送信してください。翌営業日中には、担当よりご連絡差し上げますので、詳細をご相談ください。

最終決定を頂きますと、メールまたはFAXで 「ご注文確認書」 をお送りいたします。内容をお確かめ頂き、お間違いなければ、ご注文確認書をご返信下さい。この返信をもって正式にご注文となります。

お取引条件については、お取引について をご覧下さい。


名入れペンが届くまでの流れを教えてください?
1.お問合せ・ご相談
お客様からお問合せを頂きますと、翌営業日中には担当よりご連絡差し上げます。この時、名入れのデザインや納期についてご相談下さい。

2.ご注文確認書をお送りします
幾度かメールやFAX、お電話で打ち合わせを行い、最終決定が頂ければ、メールまたはFAXで 「ご注文確認書」 をお送りいたします。

3.ご注文確認書のご返信 ≫ ご注文受付
内容を確認頂き、お間違いなければ、ご注文確認書をご返信下さい。この返信をもって正式にご注文を承ります。

4.お支払い ≫ ご入金確認 ≫ 製作開始
ご注文確認書に記載のお支払い金額を指定の口座にお振込み下さい。
商品の性質上、製作開始後のキャンセルやデザインの変更は一切出来ませんので、お振込み確認後、製作に掛からせて頂いております。当社でご入金が確認できましたら、速やかに製作に取り掛かります。

5.完成・出荷案内
名入れペンが完成し、出荷出来ましたら、荷物のお問合せ番号とお届け予定日をご案内させていただきます。

6.お届け・商品確認
商品が届きましたら、商品や数量は間違いないか、また破損がないかお確かめ下さい。
もし、破損や不良品があった場合は、お受け取りより8日以内であれば、良品とお取替えいたしますのでその旨ご連絡下さい。8日を過ぎた場合はお取替えできませんので、お受け取り後は速やかにお確かめ下さい。

以上で、お取引完了です。


注文してから、どのくらいの日数で届きますか?
500個を目安として、製作開始からお届けまで、18日前後いただいております。
実際には、ペンの数・名入れ箇所数と色数・包装オプションの有無・版下作成の有無などの製作必要な時間に加え、在庫状況やご注文の込み具合なども影響しますので、完成までは納品日が前後する可能性があります。
もちろん、これよりも早く出来た場合には、速やかに出荷させていただきます。




参考資料